Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Dịch vụ vận tải Nam Lộc thực hiện chính sách chuyển nhà, văn phòng trọn gói dựa trên các nguyên tắc như sau:
1. Chính sách chuyển nhà ,văn phòng trọn gói giá rẻ nhất thị trường .
Dịch vụ vận tải Nam Lộc đưa ra dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ cạnh tranh trên thị trường, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí. Chúng tôi khảo sát kỹ lưỡng khối lượng đồ đạc trong nhà ,văn phòng và báo giá chính xác nhất. Đặc biệt, khi chọn dịch vụ chuyển nhà ,văn phòng trọn gói giá rẻ của Nam Lộc, khách hàng không cần phải giúp bất cứ điều gì ,nhân viên chúng tôi tự đóng gói đồ đạc bằng thùng giấy, hộp nhựa,tháo lắt đồ gỗ nội thất như tủ, gường, điều hòa, tivi...có đội ngũ thợ riêng được đào tạo bài bản chuyên nghiệp cam kết không làm hư hỏng hay thất lạc đồ đạc .
2.Hình thức vận chuyển nhà,văn phòng
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng.
- Khảo sát & báo giá, ký hợp đồng.
- Triển khai thực hiện hợp đồng của dịch vụ chuyển nhà trọn gói
- Vận chuyển đồ đạc đến nhà mới
- Sắp xếp, lắp đặt lại đồ đạc
- Nghiệm thu, thanh lý hợp đồng
Dịch vụ Chuyển nhà, văn phòng trọn gói luôn cam kết mang lại giá trị dịch vụ tốt nhất tới quý khách hàng và với phương châm tạo dựng thành công dựa trên Niềm Tin của khách hàng.
3. Thời gian vận chuyển .
Thời gian chuyển nhà, văn phòng tùy thuộc vào khối lượng đồ đạc trong nhà, văn phòng nhiều hay ít và khoảng cách từ địa điểm cũ chuyển đến địa điểm mới để tính được vận chuyển là bao lâu.
Trong một số trường hợp khách quan gặp các sự cố trên đường chúng tôi sẽ gọi điện thoải trực tiếp với khách hàng sớm nhất .
Trong thời gian nhân viên làm việc hay không vừa lòng về các vấn đề dọn dẹp ,tháo lắp ....Quý khách có bất cứ thắc mắc về cách thức làm việc xin vui lòng liên hệ hotline 0917.343.999 để giải quyết mọi thắc mắc.
4.Trách nhiệm đối với đồ đạc khi vận chuyển
- Đối với thiết bị điện tử trong nhà, việc đóng gói vận chuyển luôn được chúng tôi lưu ý làm sao phải đạt yêu cầu chống va đập, thấm nước, có thể gây ảnh hưởng đến các chi tiết nhỏ nhất của các mạch điện tử bên trong.
- Đối với các đồ gia dụng như tủ, bàn, ghế chúng tôi chú ý đến các yếu tố chống ẩm, trầy xước để đảm bảo tính thẩm mỹ sử dụng cho toàn bộ sản phẩm.
- Khi đã xác định được tính chất quan trọng của đồ đạc, nhân viên sẽ chọn các hình thức đóng gói sao an toàn và phù hợp với từng loại đồ đạc.
- Với các đồ dùng gia dụng có tính chất dễ vỡ như: đồ thủy tinh, các thiết bị điện tử,….thì chúng tôi sẽ lựa chọn các tấm mút xốp chèn trong các thùng carton để tránh tình trạng rơi vỡ trong quá trình di chuyển.
- Các đồ như tủ, bàn ghế,,…..chúng tôi sẽ sử dụng thêm lớp màng co nilon để giúp cho các vật dụng tránh được tình trạng trầy xước và bám bụi.
- Ngoài ra, mọi thùng chứa đồ đều được chúng tôi chú trọng độ bền chắc khi dán thêm những lớp băng keo dán thùng có độ bền cao, tránh trường hợp vật dụng có thể bị xóc và rơi ra trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi luôn sở hữu đội ngũ nhân viên đóng gói chuyên nghiệp, cẩn thận, trung thực và đầy nhiệt huyết trong quá trình tháo dỡ đồ đạc và đóng gói.
+ Nhóm đóng gói: phụ trách các công việc đơn giản, ít đòi hỏi kỹ thuật
+ Nhóm kỹ thuật: phụ trách tháo dỡ, lắp đặt các thiết bị điện tử, điện lạnh, bếp gas,…
+ Nhóm thợ mộc: phụ trách mảng nội thất, tháo dỡ, đóng gói sao cho đồ gỗ không bị hư hỏng
+Nhóm kỹ thuật viễn thông và mạng máy tính: phụ trách việc tháo lắp và đóng gói điện thoại, máy tính, máy in, server,…
Sau khi hoàn thành việc đóng gói nhân viên sẽ dùng bút dạ, ghi tên đồ đạc có trong các thùng, đếm lại số thùng để tránh tình trạng thất lạc, bỏ sót.
- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa hay đồ đạc trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ đại điểm cũ đến địa điểm mới chúng tôi đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra đồ đạc bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc thiếu đồ cho nhân viên của chúng tôi hặc gọi điện thoại trực tiếp qua số Hotline của công ty .
- Sau khi hoàn thành xong công việc chuyển nhà ,vân phòng đến địa điểm khách yêu cầu công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai đồ đạc đối với khách hàng
5. Các điều khoản khác
- Chúng tôi luôn báo giá tới khách hàng giá tốt nhất thị trường ,cam kết không phát sinh thêm bất cứ chi phí nào thêm trong quá trình vận chuyển nhà ,văn phòng.
- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
- Nếu địa chỉ nhà nhà ,văn phòng không rõ ràng,phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển và báo ngay đến quý khách .
- Đối với những đồ đạc,hàng hóa ,tủ đồ không tháo lắp được nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ thu xếp trong việc vận chuyển đồ đạc.
- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội quý khách đặt lịch chuyển nhà,văn phòng nếu lịch vận chuyển có thể sẽ thay đổi.Yêu cầu khách hàng gọi điện cho chúng tôi biết trước lịch thay đổi để thống nhất thời gian vận chuyển tránh tình trạng mất thời gian .
- Dịch vụ vận tải Nam Lộc cam kết vận chuyển hàng hóa ,đồ đạc chuyển nhà ,văn phòng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc đảm bảo cho hàng hóa,đồ đạc được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.
Địa chỉ: 42 đường Hỗ Hữu Nhân, khối Yên Giang, phường Vinh Tân, TP Vinh. Nghệ An
Hotline: 0917 343 999 / 0365 343 999
Email: vantainamlocvinh@gmail.com